Quand une vente devient versable
L’argent d’une vente ne t’est pas versé au moment du paiement : il le devient quand la vente est menée à son terme. D’ici là, il est en traitement.
Dans cet article :
- Le moment où une vente devient versable
- Solde en traitement, solde disponible
- Ce qui peut retarder une vente
- Le virement d’office
- Articles connexes
Le moment où une vente devient versable
- Un objet : à sa livraison confirmée.
- Une expérience ou un billet : après la date de l’expérience.
- Au plus tard 80 jours après le paiement de l’acheteur, même si ce moment n’est pas encore arrivé.
Solde en traitement, solde disponible
- Tant qu’une vente n’est pas versable, ou que Stripe n’a pas fini de régler ses fonds, son montant est en traitement.
- Ensuite, il s’ajoute à ton solde disponible, après les retenues de la vente : commission, frais de paiement, frais d’annulation, retenues que la loi attribue à Backscene.
- Dès que ton solde disponible est positif, tu peux demander un versement. Voir Demander un versement.
Ce qui peut retarder une vente
- Une réclamation ou une contestation bancaire : Backscene peut retenir une somme versable tant qu’une réclamation de l’acheteur ou une contestation auprès de sa banque n’est pas résolue.
- Un remboursement : un remboursement total fait avant le versement annule la commission et le versement de la vente.
Le virement d’office
Dès que la plus ancienne somme qui t’a été transférée, et que tu ne t’es pas encore fait verser, a été payée par l’acheteur il y a 85 jours ou plus, Backscene te vire d’office tout ton solde disponible.
Le détail est dans l’annexe 2 des conditions vendeurs.