Demander un versement
L’argent de tes ventes versables s’ajoute à ton solde disponible. Tu le fais verser vers ton compte bancaire quand tu veux, sans frais et sans montant minimum.
Dans cet article :
- Ton solde
- Démarrer un versement
- L’historique
- Le virement d’office
- Ton compte bancaire
- Un solde négatif
- Articles connexes
Ton solde
Dans Finances, onglet Versements, la carte Solde du compte affiche :
- à retirer : ton solde disponible, qui part vers ton compte bancaire dès que tu démarres un versement ;
- en cours de traitement : les ventes pas encore versables, ou dont Stripe n’a pas fini de régler les fonds.
Une somme peut être retenue pendant une réclamation de l’acheteur ou une contestation bancaire.
Démarrer un versement
- Sélectionne Démarrer un versement.
- Vérifie le montant et le compte bancaire, puis sélectionne Verser.
Le versement arrive en général sous 1 à 2 jours ouvrés. Il ne te coûte aucun frais. Un seul versement à la fois : attends l’arrivée du précédent pour en démarrer un autre.
Pour démarrer un versement, ton solde disponible doit être positif, ta vérification par Stripe terminée et ton compte bancaire enregistré. Sinon, la raison s’affiche sous le bouton.
L’historique
Historique des versements liste chacun d’eux, avec son montant, son compte de destination, sa date d’initiation, sa date d’arrivée et son statut : « En cours », « Versé » ou « Échoué ». Un versement échoué revient sur ton solde disponible.
Le virement d’office
Dès que la plus ancienne somme qui t’a été transférée, et que tu ne t’es pas encore fait verser, a été payée par l’acheteur il y a 85 jours ou plus, Backscene te vire d’office tout ton solde disponible. Il apparaît dans l’historique comme « Versement d’office ».
Ton compte bancaire
La carte Mode de versement montre le compte qui reçoit tes versements. Il se gère chez Stripe : seul le titulaire de la boutique le modifie, avec Modifier.
Un solde négatif
Si tu dois plus à Backscene que ton solde, par exemple après un remboursement, ce montant se règle sur tes prochaines ventes. S’il reste dû 60 jours, ou à la fermeture de ta boutique, la carte de ta boutique est débitée.
Le détail est dans l’annexe 2 des conditions vendeurs.