Enchères loyales et ventes honorées

Tes acheteurs s’engagent quand ils enchérissent ou achètent ; toi aussi, quand tu mets une offre en vente. Ces règles protègent la confiance de tous.

Dans cet article :


Ce qui est interdit

  • Enchérir sur tes propres lots : ni toi, ni les membres de ta boutique, ni tes représentants. Backscene n’enchérit pas non plus sur tes lots. Une enchère fictive avérée entraîne la suspension du compte et l’annulation du lot.
  • Annuler une vente parce que son prix ne te convient plus : une enchère et un achat te lient comme ils lient l’acheteur.

Ce qui protège tes enchères

  • La mise de départ est ton prix plancher : il n’y a pas de prix de réserve. Fixe-la au prix le plus bas que tu acceptes.
  • Toute enchère est ferme : l’acheteur ne peut ni l’annuler ni la réduire.
  • La vente se conclut automatiquement à la fin du compte à rebours, avec l’offre la plus haute. Personne n’attribue un lot à la main.

Quand un lot ou une vente peut être annulé

Un lot ou sa vente ne s’annulent que dans les cas que prévoient les conditions générales de vente : un incident technique, une erreur manifeste de prix ou de description, une enchère fictive avant la fin du compte à rebours ; un défaut ou une fraude au paiement, ton annulation avant l’envoi, la demande de l’acheteur que tu acceptes, ou un problème technique reconnu, après. Voir Annuler une vente avant l’envoi.

Les règles complètes sont dans le règlement des enchères des conditions générales de vente et dans les règles de la communauté.


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