Envoyer un pourboire
Pendant un live, tu peux envoyer un pourboire pour soutenir Backscene. C’est un geste volontaire, qui revient en totalité à Backscene.
Dans cet article :
Envoyer un pourboire
- Pendant le live, choisis Pourboire.
- Choisis un montant : 1 €, 5 €, 10 €, 20 €, 50 € ou 100 €.
- Choisis Continuer, puis vérifie ta carte et le total.
- Choisis Envoyer, suivi du montant. Le montant du bouton est exactement celui qui est débité, sans frais.
Si les remerciements sont activés pour ce live, un message de remerciement s’affiche dans le chat, sans ton nom d’utilisateur, sans le montant et sans message de ta part.
À qui va ton pourboire
Ton pourboire revient à Backscene en totalité. Il n’est reversé ni au vendeur, ni aux personnalités présentes dans le live. Il ne donne droit à aucune contrepartie.
Plafonds et délais
- Par live : 200 € ou 10 pourboires au plus.
- Par jour : 500 € au plus, de minuit à minuit, heure de Paris.
- Un pourboire compte dans ces plafonds dès sa demande, même si ta banque n’a pas encore répondu. Il n’y compte plus si son paiement est refusé ou annulé, ou s’il t’est remboursé.
- Entre deux pourboires : attends 15 secondes après chaque demande, et 30 secondes après chaque pourboire envoyé.
À savoir
- Le pourboire s’envoie seulement pendant un live, en direct ou en pause, jamais depuis une boutique.
- Il n’est pas remboursable et n’ouvre pas de droit de rétractation. Seul un pourboire débité deux fois par un incident technique est annulé, et remboursé en totalité.
- Un pourboire est refusé, sans débit, si ta carte a été émise en Russie, en Corée du Nord, en Biélorussie, en Iran ou en Syrie.
- Tes pourboires apparaissent dans Activité, avec le filtre Pourboires.
- Avant de contester un pourboire auprès de ta banque, écris-nous à support@backscene.fr.
Les conditions sont dans les conditions générales de vente.